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Quels sont les éléments les plus importants pour te convaincre de faire confiance à une marque ?
Vague 68, octobre 2018, 727 répondants
Plusieurs réponses possibles
Sujets associés
66%
L'essai de ses produits ou services
59%
Les recommandations de tes amis
57%
Ce qui se dit de la marque dans les avis sur internet
46%
Les recommandations de ta famille
30%
Les recommandations de tes collègues, camarades de classe
17%
Une bonne image véhiculée dans les médias
17%
Ce qui se dit de la marque sur les réseaux sociaux
4%
La publicité faite par la marque à la télévision, la radio ou dans la presse ou sur des affiches
4%
La publicité faite par la marque sur internet
Pour aller plus loin, consulter les autres questions
Avant d’acheter des cosmétiques (crème, maquillage, soin après-rasage…), à quels avis fais-tu le plus confiance ?
« Ceux de ton entourage »
En tant que e-consommateurs, dirais-tu que les notes et commentaires des consommateurs contribuent à construire ta confiance ?
« Oui, cela a une influence »
Dirais-tu que tu fais confiance aux marques pour qu’elles te donnent des informations fiables sur leurs produits et modes de fabrication ?
« Non, plutôt pas »
Dans quel domaine, la notion de confiance vis-à-vis d’une marque ou d’une entreprise est un critère prioritaire et primordial pour toi quand tu achètes un produit ou souscris à un service ?
« L'alimentaire »
Quand tu fais des achats, dirais-tu que la marque est un critère important pour avoir confiance dans les produits que tu choisis ?
« Oui, pour moi, une marque, c'est un gage de confiance »
